אשר שלום,
אתמול בערב נחשפתי לאתר האינטרנט של חברתכם. היום בשעה 10:00 לערך התקשרתי וענתה לי בחורה בשם מיטל. לא ידעתי כלום על החברה ולא ביקרתי מעולם אצלכם. אומרים שלעיתים האינטואיציה קובעת וזה מה שקרה לי הבוקר.התעניינתי ,שאלתי ,ביקשתי הצעת מחיר בפקס והתעניינתי לגבי הובלה.על הכל ענתה מיטב באדיבות נעימות ומקצועיות.
הופתעתי ולא האמרתי לתשובה של מיטל"עכשיו אני מוציאה משאית אליך", לא האמנתי שאלתי אפשר שהמשאית תגיע בשעה 15:00 אלי לקיבוץ טללים. מיטל השיבה "ברור קח את הנייד שלי על כל בעיה כי אני יוצאת". בשעה 14:50 התקשרתי למיטל והיא אמרה לי שהיא מבררת היכן המשאית. לא חלפו 2 דקות והנהג אמר לי שהוא בשער הקיבוץ. גם הנהג התנהג בשיא האדיבות והסובלנות ופרק את הדברים היכן שביקשתי.
לסיכום:

1.מילה היא מילה.
2.דיוק אדיבות וסובלנות.
3.חוויה.
4.אני השגריר שלכם בקיבוץ מוציא מיד מייל על המוצרים שלכם לתפוצת הקיבוץ.
5.מגיע לעובדיכם מילה טובה.שירות כזה אינו מובן מאליו.

תודה רבה!!!

ישראל מוסקוביץ.

המלצה חמה מעוד לקוח מרוצה – ישראל מוסקוביץ'
5 (100%) 2 votes